Gestion des conflits au sein d’une équipe pluriprofessionnelle
L’ERTS vous propose des Formations continues
en session inter-établissement à l’ERTS d’Olivet
ou en intra-établissement sur demande :
contact.formations@erts-olivet.org
Présentation de la formation “Gestion des conflits au sein d’une équipe pluriprofessionnelle” proposée par l’ERTS
Dans un environnement professionnel diversifié, la collaboration au sein d’équipes pluriprofessionnelles offre une richesse de compétences, mais peut également engendrer des défis relationnels.
Cette formation vise à comprendre les relations pluriprofessionnelles et à éviter les conflits en les transformant en opportunités de croissance et d’efficacité.
La formation est proposée à tous les professionnels du secteur social et médico-social (psychologue, travailleurs sociaux, etc.).
Pour les personnes en situation de handicap, la référente handicap de l’ERTS étudie, à la demande du candidat, les adaptations nécessaires pour le bon déroulement de la formation.
Durée : 2 jours en présentiel,
soit 14 heures
Dates : session inter-établissement les 5 et 6 septembre 2024
Les sessions intra-établissement sont programmées sur demande
Lieu : à l’ERTS d’Olivet pour les sessions inter-établissement
La formation permettra aux participants de :
- Définir le conflit et identifier les types du conflit
- Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits
- Aborder les mécanismes permettant de prévenir, atténuer ou résoudre les conflits
- Mettre en œuvre des stratégies et modes d’intervention pour résoudre les conflits en tant que manager (étude des différentes méthodes de gestion des conflits)
- Communiquer de manière efficace
- Comment se protéger et relativiser face aux situations de conflit
Contenu de la formation “Gestion des conflits au sein d’une équipe pluriprofessionnelle” proposée par l’erts
- Les différents types de conflits dans une équipe pluriprofessionnelle
- Les causes des conflits : les aspects psychologiques, les aspects organisationnels
- Les symptômes de dysfonctionnement d’une équipe pluriprofessionnelle
- Le mécanisme de survenance des conflits
- Les comportements issus des conflits et les rôles tenus dans les conflits
- La communication non violente
- La gestion des conflits en tant que manager
- La posture à adopter face à une situation conflictuelle
Modalités pédagogiques de la formation “Gestion des conflits au sein d’une équipe pluriprofessionnelle” :
Durant cette formation, les stagiaires travailleront sur :
- Des apports théoriques
- Des mises en situation à partir de scénarios réalistes et concrets
- Des échanges pratiques favorisant les discussions et la collaboration
Type d’intervenants pour la formation “Gestion des conflits au sein d’une équipe pluriprofessionnelle” proposée par l’ERTS :
Formateurs expérimentés sur la gestion des conflits et les relations au sein d’équipes pluriprofessionnelles.
A l’issue de la formation, une attestation de formation sera délivrée aux participants.
Frais de formations :
Les frais de formation s’élèvent à 360€ par personne pour les 2 jours de formation.
Financement de la formation “Gestion des conflits au sein d’une équipe pluriprofessionnelle” proposée par l’ERTS :
Le financement de la formation peut être pris en charge par :
- le Plan de Développement des Compétences pour les salariés
- un Financement individuel
Conditions d’accès et inscription à la formation “Gestion des conflits au sein d’une équipe pluriprofessionnelle” proposée par l’ERTS :
L’ERTS invite tout professionnel intéressé par cette formation à nous contacter sans hésiter :
02 38 69 17 45 ou contact.formations@erts-olivet.org : 
Pour plus d’informations, l’ERTS organise des réunions d’information collectives sur ses sites d’Olivet, Bourges et Chartres.
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